知更简报隐私政策

更新日期:2025 年 11 月 30 日

生效日期:2025 年 11 月 30 日

引言

欢迎您使用“知更简报”(以下简称“本软件”或“我们”)。我们非常重视您的隐私保护。本《知更简报隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向您说明,我们将如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您如何行使您的权利。

特别是涉及您个人信息权益的重要条款(如 AI 交互数据、必要的第三方共享、用户输入内容责任等),我们已在本政策中通过加粗方式进行提示,请您重点阅读。

本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
  3. 我们如何存储和保护您的个人信息
  4. 您如何实现管理您个人信息的权利
  5. 未成年人保护
  6. 我们如何更新
  7. 如何联系我们
  8. 个人信息收集清单

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们将遵循合法、正当、必要的原则,收集和使用您在使用服务过程中产生的个人信息。

1. 账号注册与登录

为向您提供连续的服务(如保存历史记录),我们支持您使用 Apple ID 进行登录。经您授权,我们将从 Apple 获取您的 Apple ID 关联的公开信息(如昵称、非隐私邮件地址),用于创建您的用户唯一标识,以便建立您的用户档案。我们不会收集您的 Apple ID 密码。

2. 智能检索

当您使用“知更简报”进行资讯检索时,我们需要收集和处理您输入的提示词、查询指令。我们将利用大语言模型对您的输入进行分析转化,并返回与之相关的资讯和摘要。

当您选择从系统剪贴板粘贴内容至智能对话输入框时,我们会在您主动操作粘贴时读取您的剪贴板信息,用于完成本次输入。我们不会在后台持续、不必要地读取剪贴板内容。

我们将收集包括您的输入记录、对生成内容的反馈(如浏览、标记)等交互行为所产生的系统日志,用于展示您的历史记录,并帮助我们优化模型的检索准确度与回答质量。

特别提醒:请您不要在输入的提示词、文本或其他上传内容中提交任何可识别个人身份的信息(包括您本人或他人的个人信息)。如因您自行提交上述信息而产生的风险和法律责任,将由您自行承担。

3. 安全保障与日志信息

为了保障软件的稳定运行、排查崩溃、预防恶意攻击,我们会自动收集以下信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IDFV)、网络连接状态、IP 地址、访问日期和时间、服务故障日志。

4. 意见反馈

如您使用意见反馈功能服务时,我们会收集您的问题描述信息(包括但不限于文字、图片等)、联系方式(姓名、手机号、邮箱等)以了解您反馈的内容和需求。此类信息属于意见反馈功能服务的必要信息。

为了向您提供与您使用过程信息相关的意见反馈服务时,我们将会查询您的使用信息,包括对话记录、点赞记录、问题反馈记录。

5. 收集、使用个人信息的其他规则

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。

在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求,以页面提示、交互流程、协议确认等方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:

  1. 我们履行法律法规规定的义务所必需的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  5. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的;
  6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
  7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  8. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  9. 为开展合法的新闻报道所必需的;
  10. 法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意:如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

6. 我们收集的个人信息类别

请您直接参考本政策中“八、个人信息收集清单”部分内容。

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 我们对您的个人信息委托处理、共享、转让、公开披露的原则

(1)一般原则

我们不会向任何第三方出售或非法转让您的个人信息。如因业务发展需要与第三方共享您的个人信息,或您主动要求我们向第三方共享信息,我们将以适当方式征得您的明示同意。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息;确需公开披露时,我们会向您说明公开披露的目的、涉及的信息类型及可能包含的敏感信息,并在披露前取得您的明示同意。

(2)关于调用第三方技术服务的说明

本软件的部分功能可能会调用第三方大模型服务或云计算服务。在此过程中,我们仅会在必要范围内向相关技术服务商传输已去标识化、且不包含个人信息的输入内容,以完成相应的计算与处理。

为保护您的隐私权益,请您在使用本软件时,不要在输入的提示词、文本或其他上传内容中提交任何可识别个人身份的信息(包括您本人或他人的个人信息)。如您自行提供了上述信息,视为您已充分理解相关风险,由此产生的法律责任及后果将由您自行承担,本软件对此不承担相应责任。

2. 委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 我们履行法律法规规定的义务所必需的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  5. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的;
  6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
  7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  8. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  9. 为开展合法的新闻报道所必需的;
  10. 法律法规规定的其他情形。

关于匿名化与去标识化数据的说明:

(1)去标识化信息是指通过技术处理后,无法在不借助额外信息的前提下识别特定个人的个人信息。在不重新与其他信息结合的前提下,去标识化处理后的数据不属于可直接识别个人身份的信息,但仍属于个人信息范畴,我们将按照本政策进行保护与管理。

(2)匿名化信息是指经过处理后无法再识别特定个人且不可逆转的数据。匿名化处理后的信息已不属于个人信息,其处理与使用不受本隐私政策的限制。匿名化数据可能会被用于统计分析、服务优化等目的。

根据法律规定,委托处理、共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的,不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露的处理行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点

我们依照法律法规的规定,在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息,我们会依法存储在境内。目前我们不会将您的个人信息跨境传输;如未来发生跨境传输的必要,我们将严格遵守相关法律法规,履行安全评估、合同保障、取得授权同意等义务。

2. 存储期限

我们仅在为实现本应用功能所必需的期限内保留您的个人信息。本服务停止运营时,我们会以公告或通知等方式告知您,并在法律法规要求的期限内删除您的个人信息。

3. 隐私与个人信息保护原则

我们重视您的隐私和个人信息保护,并采取合理、必要的措施保障您的信息安全。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外,未经您的授权,我们不会向任何第三方公开、披露您的个人信息。

我们将采用业内通行的加密与安全技术,建立配套的管理制度,以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、披露、修改或损坏。

四、您如何实现管理您个人信息的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

  1. 您可以在 App 中查阅您的历史检索记录;
  2. 您可以随时删除指定的输入内容;
  3. 您可以通过“设置” - “账号管理” - “注销账号”申请注销。注销后,我们将停止为您提供服务并删除或匿名化处理您的相关数据;
  4. 您可以在设备系统设置中撤回对网络、通知等权限的授权。

五、未成年人保护

本服务主要面向成年人。若您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的指导下阅读本政策,并经监护人同意后使用。

六、我们如何更新

我们可能会根据业务调整或法律法规变化修订本政策。本政策更新后,我们会通过 App 弹窗、公告等方式提醒您阅读。如您继续使用本服务,视为您同意更新后的政策。

七、如何联系我们

如您在使用本软件的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

投诉反馈入口:您可以通过登录产品后点击“我的账户” - “关于我们”中的联系方式进行投诉反馈,或在“我的账户” - “建议新功能或反馈问题”中联系我们进行投诉反馈。

或直接发送邮件至:support@zhigeng.me

我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

八、个人信息收集清单

为向您提供“知更简报”的核心功能并保障服务的正常运行,我们会基于合法、正当、必要的原则,收集以下与您使用本服务相关的个人信息。我们不会超出下述范围收集您的个人信息。

1. 账号信息(用于登录与账号管理)

信息类型 内容说明 使用目的 收集方式
Apple ID 登录信息 Apple 提供的与账号关联的公开信息(如昵称、公开邮箱标识) 创建唯一用户身份标识,用于账号登录及基础账号管理 您授权 Apple 后获取
Apple ID 关联邮箱(如有) 不可见真实邮箱,仅为 Apple 提供的匿名转发邮箱 用于账号关联和必要通知,不会用于营销 您授权 Apple 后获取

注:我们不会获取您的 Apple ID 密码,也不会收集其他 Apple 账户敏感信息。

2. 设备信息(用于保障服务稳定性与安全性)

信息类型 内容说明 使用目的
设备型号、操作系统版本 如 iPhone 机型、iOS 版本号 适配与运行安全保障
唯一设备标识符(IDFV) Apple 提供的应用级设备标识符 防止恶意行为、统计使用情况、提高服务稳定性
网络状态信息 连接方式(Wi-Fi/蜂窝)、网络可用性 服务质量保障
IP 地址 用于识别网络环境、判断异常行为 安全防护、日志记录

说明:我们不会采集 MAC 地址、IMEI、基站、精确地理位置信息等高敏感标识。

3. 服务日志信息

为了保障服务安全、排查故障、优化用户体验,我们会收集以下日志信息,并在六个月后删除或匿名化处理:

信息类型 内容说明
访问日志 请求时间、请求路径、IP、User-Agent、状态码等
应用运行日志 功能调用记录、错误堆栈、崩溃日志
安全审计日志 登录行为、接口异常访问等必要安全记录

4. 用户主动提交的信息

本软件的核心能力涉及智能摘要、检索、翻译等功能,需处理用户主动输入的内容。

信息类型 内容说明 使用目的
输入的提示词、查询指令、粘贴内容 用户在检索或生成内容过程中输入或粘贴的文字 提供检索与生成内容服务
浏览记录 用户对特定内容的访问行为 展示历史、提升推荐准确度
标记行为 对内容进行收藏、标记、反馈等 优化模型与服务体验
问题反馈内容(如有) 用户在反馈中提交的文字、截图等 协助定位问题,改进服务

特别提醒:请您勿在输入内容中包含任何可识别个人身份的信息(包括您本人或他人)。如因用户自行提交导致风险,责任由用户自行承担。

5. 我们未收集的信息(保护性说明)

为保护您的隐私,我们不会收集以下信息: